1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении обработки персональных данных пользователей сайта laser178.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: Лазер Антикор (далее — Оператор). Контактный e-mail: Evgprohorov77@gmail.com. Адрес и реквизиты — по запросу.
Используя Сайт, заполняя формы квиза, заявки или обратной связи, Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя и номер телефона Пользователя;
- марка, модель, год выпуска, кузов автомобиля и фотографии повреждений;
- информация о предполагаемых услугах, сроках и предпочитаемом способе связи;
- IP-адрес, данные об устройстве, браузере и действиях на Сайте (cookies, метрики);
- источник перехода (UTM-метки) для аналитики и точности расчёта.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- оформления заявки и связи с Пользователем по указанному телефону/мессенджеру;
- подготовки предварительной сметы и планирования осмотра автомобиля;
- внутренней аналитики и улучшения качества услуг;
- выполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания и порядок обработки
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при отправке формы квиза или заявки. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в ограниченном объёме), обезличивание, блокирование и удаление.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Сроки хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. После этого данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на Evgprohorov77@gmail.com;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies, сервисы веб-аналитики и reCAPTCHA для защиты от спама и улучшения работы. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
8. Защита данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.
9. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия размещена по адресу: https://laser178.ru/politika-konfidentsialnosti/.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Evgprohorov77@gmail.com.
Текст политики составлен на основе типового шаблона и требует финальной проверки юристом/владельцем бизнеса.